第十八章 爱心护理
2050T系列在家用市场上苦苦挣扎,转眼五年的时间就过去了,布迪公司推出了2055T。 即使新产品经过了改进,上市后销售业绩依然很不理想,布莱克奔波于各地商讨对策,解决问题,就是不肯放弃努力。 正当布莱克为家政伴侣的出路心灰意冷之际,命名为“爱心护理”系列的家政伴侣却在那些严重老龄化的国家里受到了追捧。 “爱心护理”型号的服务对象主要是老年人和病人,尤其是卧床不起,行动不便的人,所以她们大多数被应用于养老院和医疗机构。 这是布莱克在父亲的启发下,对家政伴侣进行重新定位和市场细化之后的成果。 看着“爱心护理”的销售业绩快速增长,长期飘忽在布莱克心头的阴霾被吹散了。所谓“东边日出西边雨,道是无晴却有晴”、“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”,他相信,只要家政伴侣能找到一个支点,前景一定会越来越好。 在东亚教育委员会工作的高川齐,最近心事重重,他的父母年纪都大了,家里雇佣了一个保姆,照顾老人的日常起居,买菜做饭兼打扫卫生。 前段时间父亲突然中风,住进了医院进行抢救,他心里合计着,父亲抢救过来了,却已经半身不遂,生活已经不能自理,达到出院的条件,就必须回家,日后的活动都离不开轮椅。 瘫痪病人如果长期躺在床上会使皮肤溃烂,所以每天都要经历几次从床上移动到轮椅,再移回到床上的过程,目前家中有一个女保姆,她的个头比较矮小,肯定无法搬动老人笨重的身躯。 即便她能搬得动父亲,可由她来护理半身不遂的父亲还是有许多不方便的地方,绝大多数女性保姆不愿意接受这样的工作。 男性的家庭护理员不容易找到,何况还要同时照顾母亲,也不大方便。 高川齐早年离异,他有一个女儿名叫雪芬,正在读大学。 在中国这样的老龄化社会里,一个家庭基本都有好几位老人,夫妻双方的父母,甚至父母的父母都还健在。 现在流行在老人们之间的口头语是:“孩子回来啦?”言外之意是,你们两个老人,不,有可能是四个老人,没有孩子在身边照应,行吗?这是困扰老龄化社会的一个问题。 高川齐的工作很忙,经常要以访问学者的身份来往于世界各地的高校,进行国际交流。 在父亲还没有中风之前,他就跟老人商量过,送他们到社区中心的养老院生活,这样自己经常外出也比较放心。 两位老人到社区养老院转了一圈,回来后都表示不希望离家养老。老人都有这样的传统想法,金窝银窝不如自己的狗窝,说的就是外面再好,都不如自己的家好。 在一些民族的传统习俗中,一方面,儿女不勉强把老人送到养老院,这里面涉及到孝道的问题,也有经济原因,另一方面,老龄化社会导致养老机构人满为患,老人们也不愿意被塞进养老院里添堵,人老了脾气也见长,在拥挤的环境里,许多时候老人之间合不来。 全球各国人口的老龄化趋势明显,单单在中国,60岁以上的老人就达到了5亿左右,全球总计高达20亿。 许多家庭根本无法指望孩子来养老,子女们自己能过好就不错了,他们工作很忙,也有自己的下一代要抚养,就是所谓的“夹心饼干”。 很多老人去养老院也是不得已的事情,对老年机构的服务质量也只能将就了,这是无奈的选择。 在老龄化社会的背景下,布迪公司开始将产品的营销重心转向“银色产业”,渐渐地,他们的产品在养老产业领域里找到了一席之地。 经过几年的努力,“爱心护理”在专业领域获得长足的进步,她的能力不断增强。 家政伴侣开始以租赁的方式销售之后,布迪公司的产品突破了销售瓶颈,这种租赁方式,受到全球护理行业的普遍关注,各大医院、养老机构和家庭都是“爱心护理”的潜在客户,公司预估全球的需求量在亿万级以上。 “爱心护理”和人类的护理员相比优势明显,首先她们不会疲劳,不需要休息休假;其次她们不会抱怨闹情绪,不会要求主人涨工资发红包,更不会虐待被照顾的对象;不必忌讳是照顾男性还是女性,她们都有足够的气力抱起、翻动服务对象;更重要的是,她们的支付模式非常灵活,接受各式各样的金融贷款、分期付款,因为家政伴侣不需要养家糊口,不需要各种消费。只要布迪公司的财力能够支撑得住,就可以不断推出各种优惠措施、延期付款、积分抵用。 布迪公司的目标是尽快抢占市场,因为他们同时看到了老龄产业背后的巨大商机,这里面不仅涉及到养老、医护,同时还涉及到庞大中老年群体的身体健康信息,从而为将来打造一个全面的个人医护、医疗用品的商业链条奠定基础。 如今社会,老龄人口越来越多,有护理经验的、能够当保姆的人越来越少,家庭保姆的数量短缺,导致使用“爱心护理”逐渐成为了趋势。 各国政府看到这是一个解决社会问题的办法,也纷纷制定相应措施,有的国家规定“爱心护理”的租金可以从养老金中支付,同时政府对使用“爱心护理”的用户给予适当的补贴,布迪工业独创的纳米材料结合人工智能的“爱心护理”系列成为人们趋之若鹜的养老产品。 孩子们很乐意将老人交给“爱心护理”来看护,因为是租用的,所以老人生病康复了,并已经租用一年后,就可以解除合同,或者继续留下来陪护老人,她们能承担起,量血压、测血糖、打胰岛素、按摩等等家庭医生的职责,她们也会和老人聊天,帮助做一些简单的家务,但是她们都不能走出家门。