第十一章 要醉了
“一定要让客人在我们店里多停留段时间，尽量要让客人在我们这里呆到半个小时以上。按照我们统计的数据，客人在店里停留不到半个小时，基本是没希望成交的。” “停留的时间越长，他们对我们产品的印象就越深。同样，留给其他品牌的时间就越少！销售的过程，其实就是一个洗脑的过程，时间越长效果越好。” “针对不同的顾客，我们要采取不同的策略，比方像一些暴发户类型的顾客就喜欢贵的东西，喜欢被捧着，被赞美。所以这个时候，重点就要放在包装产品、品牌、公司上面，而且要不时拍下他马屁，夸得让他失去警惕性。” “而有些高级白领，知识丰富，理性。这样的顾客，我们就得表现出来我们的专业素质，要将产品讲透！” “成交其实很多时候都是冲动性的，所以一定要抓住客人的心理，注意几个关键的成交暗示词语。比方顾客说：能不能再少一点？这个时候我们完全可以采取一些手段，比方可以这样说：先生，我可以帮你申请一下，不过我向总部申请到特价，你要保证购买，不然下次我就不好再去申请了。这招也叫做逼单。” 接下来，章经理举出的几个案例，都非常的具有普遍性、实用。 一旁的陈成则是越听越有感觉，突然之间，陈成感觉到，如果学习了察言观色这个技能，那么他的销售能力，将会更提升一步了！ 察言观色虽然只是低级技能，只能从社会地位上分出高中低三个阶段，从身家上分出富有，一般，贫穷三种，但是察言观色却能够从人物的面部表情，准确判断出人物的心理。这个还是很实用的。 经过章经理简单而系统的培训，陈成更加肯定，这打工系统初级设定，基本就是针对跑业务和搞销售的。这到底是为什么呢？ 直接给一个逆天的专业技能不是更强？比方直接成为一个医术很牛叉的医学人才，直接成为电脑程序高手，或者直接具备高级钳工、车工、焊工之类的牛叉技术。不是更容易赚取更多的工资，更容易获得高级职务？ 很显然，这个问题对已一个从高二缀学，缀学之后马上就出来在工厂呆了一年的大男孩来说有点深奥了。 陈成搞不懂，但是陈成想，系统这样设定，肯定有些深层次的原因。突然之间，陈成想了起来，如果不做业务，去做终端销售呢？ 比方去卖手机？卖电脑？还有在家具商场卖家具也行啊。虽然感觉那些销售人员赚的钱不一定比自己多，而且肯定没有自己现在这么自由。但是陈成知道，在销售这个职位上，才能将打工系统的作用发挥出来。 培训持续了三个小时，一直到了下午六点多钟。中间李祥打来一个电话说有一趟货，陈成告诉李祥，现在还在索雅走不开，让李祥一个人去送货安装。因为感到，这个培训对他很重要。 培训结束，莉娜提出请章经理吃饭，并且很大方让店长，店员还有也是店里成员之一的安装工陈成一起去吃饭。 有莉娜这样的豪放派在场，场上气氛很不错。一轮酒下来之后，陈成问起身边的小雅“商场里的家具导购员，一般能拿到多少工资？” “呵呵，”小雅有些不好意思：“这个不好说，我们导购的工资和提成挂钩，业绩好，收入就高，业绩不好，也就那么两三千块钱。” “恩，两三千块钱，不算高。”陈成有些惋惜的说道，一直以来，他还以为家具城里漂亮导购员工资挺高的，毕竟很多都是大学生，而且漂亮妹子也不少。 “呵。”坐在陈成另一边的章经理笑了一声，顿了一下说道“别小看导购员的收入，我们在京城一家专卖店，有个导购员每个月业绩都在五十万以上，那边老板给她的底薪都是两万！听说那个导购员年收入差不多上百万了！” 章经理的话，狠狠的将陈成震惊了一下。百万年薪，这是晋升高级打工仔的主要条件之一啊。一个家具店的导购员，能拿到差不多百万年薪，如果不是章经理亲口说出来，陈成是不敢想象的！ “还有这么厉害的导购员啊！”叶文香停下来，筷子，一脸的震惊。很明显这句话对叶文香的刺激更大。 “还有比这个更厉害的，不过不是我们的公司的。”章经理笑了笑，脸上表情很淡然。 “哈哈，你们谁能做到每个月业绩都在五十万以上，我一年也给她一百万。”莉娜看到叶文香被震惊的样子，很豪爽的承诺下来。 “其实，你们想想也不是很难的事情，就像昨天的床，一个月卖出去那样的十几套床，就有五十万以上的业绩了，算起来两天一套床而已。”章经理很快将五十万分解成十几单。再将十几单分解成两天开一张单。这样一细分，五十万看起来还真不是那么难的事情。 陈成下意识的点了点头，猛然又想起来，索雅将近一个月，也就开了那么一单而已！这事情说起来简单，做起来不容易啊！ “对！你们要对自己有信心，呵呵，以后每天只要累计销售三万以上，我就请你们吃大餐，五万以上，请你们去唱K。”为了激烈手下的员工，莉娜又抛出一个很能激发士气的福利出来。 “哦耶，你们老板真的很不错啊，为了能有这么一个好老板，我们一起干一杯。”章经理不但讲起销售有一套，这酒桌上也挺会调节气氛的。 “哈哈，来一起干了。”作为豪放派女性的代表，莉娜怎么可能放过这个每人一杯的机会！ 十瓶啤酒很快就被干光了，很快又叫了十瓶。这十瓶很快又被喝的差不多，连叶文香都喝了差不多三瓶。 陈成自然喝得更多，已经超过了四瓶了。陈成的酒量不大，三瓶啤酒就有醉意，这喝了四瓶多，眼中的景象好像都热烈起来了，耳朵听着声音，好像变得更加清晰。 更奇怪的是，在陈成的眼中，小雅除了秀气，还带着几分妩媚了。女老板莉娜更是一举一动之间，都带着万种风情。即使平时黑黑的叶文香，看起来也带着几分可爱了。 陈成开始要醉了……