第五十六章 协调
沈霞拍了陈默桌子后，有几天安静了不少。消息传出，客户经理们咋舌不已，连陈默的桌子都拍，自己被拍被训被无理取闹也就小菜一碟了。 现在，客户经理们空前团结，就算以前有互看不顺眼的，这会儿也放下成见，以大局为重，团结起来，对抗沈霞。 不过，大家都是聪明人，做业务的，业绩为王，都是用业绩说话的，没有业绩，就没有和沈霞叫板的资格了。所以，大家一边明里暗里和沈默对着干，一边拼了命地谈业务。 沿海分公司奇迹般没有因为内部不和而影响业绩，反而业绩节节攀升。 陈默觉得有必要站出来改变这种局面了，总不能让双方矛盾继续激化，到最后变得不可收拾。 要说服客户经理们将就沈霞，全盘接受沈霞那套方式，是不现实的，要是部份接受的话，那叫妥协，有利于工作开展，谁也无法拒绝。 沈霞那方面，也得有所退让，毕竟强龙不压地头蛇，来到人家地头，断没有要求人家放弃以前的习惯，全盘服从的道理。 陈默和客户经理们在会议室开会，按陈默的说法，是开“座谈会”，纯粹和大家谈谈。 在轻松的气氛下，陈默跟客户经理们说：“我知道你们都看不惯沈总的某些做法，也无法忍受，我也一样。” 客户经理们互相看了一眼，彼此眨了眨眼，都明白陈默指的是什么。 陈默也笑了笑，说：“可是我们不得不承认一个事实，每个人都有自己的个性，也都不得不在工作中接受别人的个性，这个社会才能和谐运转下去。沈总的个性是奇特了一些，但沈总的能力大家也是有目共睹的，对吧？”陈默用眼光扫了现场一圈。 客户经理们沉默了一会，宋清华才清了清嗓子，说：“说是这样说，可是沈总的个性不是奇特了一些，是奇特了很多，我们真的很难接受。” 其他客户经理点头表示赞同。 陈默说：“是。不过大家为了各自的前途和事业到DR来，是缘份。我们应该珍惜。” 接替李晓东新升职上来的客户经理刘志雄性子比较直，听陈默这么说，便直直地说：“你不会是要我们臣服她吧？” 这句话说得有点不伦不类，也太直接了点，所有人全看着陈默，要看他怎么回答。 陈默“扑哧”笑出声来，说：“什么臣服呀！大家是同事，为了工作，有时妥协一下，顾全大局有什么不好呢。臣服什么的，也太难听了。” 客户经理们听陈默说得这么轻松，又笑容满面，都松了一口气，也都露出笑容。 程佳明说：“不是不能妥协。问题是，妥协如果是双方面的，那我们多多少少还能接受，如果只能我们对她妥协，她却搞独裁，那我们真不能接受。” 其他人点头。一句话说出了全部人的心声。职位越高，越考验人的妥协能力，这是大家都知道的，只不过妥协是为了争取到更多更好的利益，可不是白白做无谓的牺牲。 陈默说：“这个自然。我这不是尊重你们，先跟你们沟通嘛。如果你们愿意互相配合，在某些方面妥协，我自然会去和沈总谈。” 这话说得很明白了，陈默也就是充当调解员的角色，具体还得你们双方有和解的意愿。 客户经理们都清楚这是他们通过陈默和沈霞谈判的机会，彼此之间看了看，程佳明便说：“既然这样，那我们有必要商量一下，请陈总回避。” 既然是谈判，自然得自己内部先合计好了再谈。这很符合游戏规则。 陈默立即说：“好。”站了起来，又说：“你们可以随时找我。”说完便离开会议室了。 客户经理们便有人准备了纸笔，把沈霞的恶劣行径收集记录了起来。这是他们无法接受，要沈霞改变态度和作风的地方。又商量了可以妥协的范畴，也都记录了。大家又都仔细推敲了许久，再确定下来。 陈默从会议室出来，便去找沈霞。 沈霞路过通道时仿佛听到有业务员说经理们在会议室和陈总开会，只是说的人一抬头瞧见了她，便不再说下去了。沈霞想起前几天刚对陈默拍了桌子，算是把他得罪到家了，他这会儿又和自己手下的客户经理开会，不知是不是在合谋对付自己。心里正自七上八下呢，陈默便来了。 见到陈默，沈霞很意外，心说，不是和客户经理开会吗，来在这里干什么？又不知他找自己什么事，心里更犯嘀咕。 陈默见沈霞神色阴晴不定，估计她还是对拍自己桌子有心里阴影。沈霞去找菲菲说情，菲菲自然是告诉陈默了。陈默对菲菲不肯帮助沈霞，插手两人的事表示了赞许，大大地夸赞了菲菲一通。 沈霞有单独办公室。这还是陈默在装修银河大厦办公室的时候，特地设计的，虽然地方小，好歹也是独立空间，又可以彰显身份，又有隐私，说话也方便。 在沈霞对面坐下后，陈默便开门见山地说：“沈总，你不觉得你现在和下属们的关系紧张了些吗？” 沈霞脸有一点点红，没吭声。人家说的是实情，也是沿海分公司公开的秘密，她没有什么好辩驳的。 陈默又笑吟吟地说：“天天上班像上战场那样紧张累不累？想不想缓和缓和？” 沈霞看了看陈默，心说，他不会是来当和事佬的吧？ 陈默像是看透了沈霞的心事，笑吟吟说：“为了你便于开展工作，我想在中间调和一下。不知道你愿不愿意我多事闲事？” 沈霞的反应也快，听陈默都这么说了，急忙笑着说：“我巴不得呀。说什么多管闲事呀，你要不管我，可就没人管我了。” 陈默说：“那好。你要我管，可就得相信我，不能由着自己的性子来。” 沈霞半信半疑说：“你要我干什么？” 陈默看沈霞那样子，也笑了，说：“瞧你，好象我要你干什么坏事似的。我们不都是为了工作嘛。大家要在DR讨生活，就得把工作做好，把业绩做出来。在实现这个目标之前，首先得团结，不能闹对立，你说对不对？” 沈霞点头说：“对。”想了想，又说：“你不会是要我全听客户经理们的吧？他们跟你说什么了？” 陈默说：“当然不是。目前他们也没向我说什么。不过，我觉得，要把工作做好，就得对事不对人，什么事都得服从做好工作这个前提。对事不对人也是DR的企业文化嘛。” 沈霞微微皱了皱眉头，说：“你的意思是，以后什么事，不是因为我是总监，他们就得听我的；也不是因为他们是执行人，就听他们的，谁有理，就听谁的？” 陈默一拍大腿，说：“对！你真聪明。我们做上司的，也不能一味孤行，有时候也得听听下属的想法，采纳下属的意见啊。” 沈霞说：“这是他们跟你说的？” 陈默摇头，说：“不是。他们还在会议室商量要跟我提什么建议呢。” 沈霞失声大叫：“商量？！” 陈默点头说：“是啊。我们也得听听他们的想法不是？DR是外企，又不是计划经济时代的国有企业，不能搞一言堂，这不符合DR的文化嘛。他们说要商量跟我提什么，我答应了。”其实客户经理们商量的，是要跟沈霞提什么意见，不过陈默在沈霞面前没有直接这么说。 沈霞心说，你倒大方，要是我肯定不会答应。陈默确实了解沈霞，要是说实话，她又得暴发，这次再拍桌子，可就是拍她自己的桌子了。 陈默诚恳地说：“我这次来，就是想了解你对他们有什么要求，或者通过我去跟他们提，他们比较容易接受，也说不定。” 沈霞沉默了一会，说：“我提的要求他们会执行吗？可不要三天打鱼两天晒网，到最后不了了之。” 陈默说：“所以说你得相信我。也不是说他们得全部接受，没道理的他们也可以不接受啊。不过不同意他们也会提出来，大家坦诚沟通，不是挺好的吗？” 沈霞明白了，陈默这是在了解她和客户经理们对彼此的期望值。陈默不愧是高EQ，确实是处理人际关系的高手。 沈霞说：“好。我想想，想好了发个E－MAIL给你。” 陈默说：“好。”便告辞了。