443 诸事不顺
长长地吐出一口气，但江灵雨依旧觉得胸口有些沉闷，那种压抑的感觉始终挥之不去，吐也吐不出来，吞也吞不下去，这种感觉真是太糟糕了。她必须暂时把跨年的事情抛到脑后，重新把精力集中到今晚的工作上—— 退一步来想，人生第一次在飞机上跨年，而且还是跨越子午线，从今天回到昨天，在上海落地之后，迎来新年，这样特别的经历，不能说是独一无二，却也是难得一见了。比起某些人，单纯地享受跨年派对的老三样，显然要高明多了！ 深呼吸，再次深呼吸，江灵雨收回了思绪。收拾好自己的东西之后，就将之前购买好的派对物品翻找了出来，然后用打气筒吭哧吭哧地开始充气球。 陈聘婷她们抵达休息室的时候，已经是四十分钟之后了，这速度着实是太慢了，看着整个休息室满地的气球，陈聘婷不由开起了玩笑，“小雨，你这是要把整个走道都塞满的架势啊，一会乘客们可是要投诉的，他们只是在搭乘飞机，不是前往参加婚礼。” 如此调侃，让江灵雨不由翻起了白眼，“你们还嫌弃……”一口气卡在喉咙里，还没有来得及发火，陈聘婷就连忙上前给了她一个拥抱，然后捏了捏她的脸颊，“好啦好啦，只是开玩笑啦。你最棒了！你辛苦了！” 那逗弄小狗一般的动作让江灵雨哭笑不得，但陈聘婷也没有时间继续闲聊了，耳边传来管彤的呼喊声，“聘婷，赶快更换衣服啦，已经迟到了，你还要继续妨碍小雨吗？”陈娉婷连连称是，没有再继续闲聊，转过身手忙脚乱地开始忙碌起来。 不仅是中国的乘务员组，美国的乘务员组居然也迟到了，她们比陈娉婷等人还迟了十五分钟，看着热闹起来的休息室，江灵雨此时才想起来，她必须过去通知卡洛琳。于是把打气筒放了下来，快步离开了休息室。 卡洛琳简直是暴跳如雷，前前后后整个机组人员居然花费了将近九十分钟才抵达机场，这样的准备速度着实是太糟糕了，报信的江灵雨就不幸地成为了出气筒，卡洛琳酣畅淋漓地把她骂得狗血临头，但江灵雨又不能辩解——两个组的乘务员都如此迟了，什么借口都不管用，只能默默地承受着。 好不容易等卡洛琳的怒火结束了，吩咐了一大堆事情下来，江灵雨回到休息室，一一地重复给自己的同事们，结果大家都怨声载道。 来程飞机提前两个小时抵达机场，这样的小概率事件又不是她们能够决定的，要知道，一般的航班没有晚点就要偷笑了，即使早到，机场也不能随随便便地就让他们降落，因为每一个时间点起起降降的飞机都是有流程的。现在她们比原计划早了那么久抵达机场，根本没有休息够，而且还要加班，卡洛琳的态度着实惹怒了不少人。 作为传声筒，江灵雨也只能默默地听着了。 一圈又一圈，总算是把事情全部传达完毕了，正当江灵雨以为可以稍稍喘口气的时候，管彤却又找了过来，“小雨，我现在肚子不舒服，好像吃坏了东西，本来我应该过去清点餐点的，但我现在完全无法集中注意力，你可不可以帮帮忙？” “你没事吧？”江灵雨看着管彤那微微有些苍白的脸色，担忧得询问到，管彤摆了摆手，“应该没事，只是现在赶不过去清点餐点了，你可以帮忙吗？”江灵雨点点头，她可以帮忙，“可以是可以，但……” 但问题是：她不知道流程，她从来没有清点过餐点！ 可是，不等江灵雨把话说完，管彤就胡乱地点点头，“那就交给你了。”然后一脸着急地朝着卫生间的方向走了过去，江灵雨快步追了上去，扬声喊道，“管彤，等等，流程，流程是怎么样的……”但管彤却走得飞快，转眼之间就消失在了卫生间门口。 江灵雨站在原地，停顿了片刻，然后重重地吐出一口气，总算是暂时将情绪平稳了下来，理清了思绪，转过头看了看人群，快步走了过去，“娉婷，娉婷，你知道清点餐点的流程吗？” “额，我也不太清楚，先核对乘客人数？”陈娉婷迟疑地说道，然后也不继续说下去，一边惊讶地询问到，“怎么了，你要清点餐点？这不是管彤负责的吗？然后石倩瑶和弗朗西斯卡核实，你是怎么回事？餐点必须注意、再注意，你自己谨慎一点，我还有工作。”一边快速地离开了。 江灵雨眼睁睁地看着陈娉婷离开了休息室，只来得及说了半句，“我也不想的……”陈娉婷就用力挥了挥手，大声说到，“我还有事，一会再说。”江灵雨的肩膀重重地耷拉下来，满脸都是郁闷，嘟囔着，“我也不知道事情怎么发展成这样了。” 今天所有事情都发展得太快了，而且太多了，江灵雨感觉脑子有些肿胀，再次深呼吸一下，让思绪沉淀下来，她已经不知道这是第几次深呼吸了，然后快步离开了休息室，决定先去寻找地勤人员，拿到确切的乘客名单。 接下来的五十分钟时间里，江灵雨就觉得自己像是一个陀螺，为了清点餐点，来来回回地不断奔走，她第一次知道，原本这看似简单的工作居然如此复杂： 这一次航班一共提供三次餐点，两次正餐，一次点心，每一次餐点都是有两个不同选择的，那么两种餐点的比例是需要衡量的；而且还有一些顾客会提前预定特殊餐点，比如避免过敏的食物，又比如说特殊的宗教食物，诸如此类等等，这都需要再三核实。 不仅如此，餐点的总量也是需要控制的，因为这涉及到了行李的总量、载油的重量等等。这一次跨年夜航班的乘客数量比想象中要更多，原本江灵雨还以为更多人们会选择留在城市跨年，而不是待在机舱之中。但显然，她想错了。所以各种物资的重量也需要进一步确认。 第一轮确认完之后，还要第二轮确认，等所有工作结束之后，江灵雨这才注意到，自己居然出汗了，整个人越发疲惫起来。 回到休息室的时候，却发现卡洛琳在里面大发雷霆，整个屋子里的气氛无比压抑和沉闷，所有人大气都不敢出一声，卡洛琳的滔天怒火似乎没有一个尽头，江灵雨也不知道在此之前她已经发火了多久，但看到卡洛琳那中气十足、精神奕奕的模样，还有同事们规规矩矩、大气不敢出的模样，江灵雨就知道，估计有人踩到地雷了，卡洛琳彻彻底底地爆发了。 果然，江灵雨还没有来得及挪动脚步，卡洛琳注意到了她的身影，然后就直接发难，责备江灵雨消失得无影无踪，交代的工作到现在都还没有完成；然后又询问了大家在感谢卡上签名了没有——江灵雨这才意识到，自己居然完全把这件事忘记了。 “黛西！我就交代了两件事，你居然还忘记了！所以，现在到底要我们怎么办？难道今天跨年的庆祝活动就不要了吗？今天的航班本来就重要，节假日的机场尤其繁忙，一点点差错都可能导致航班延误，现在你们一个个还如此粗心大意，那么接到顾客投诉的时候，我们又应该怎么办？你们一个一个都不省心，那么干脆就不要做这份工作了！”卡洛琳抛下了一句话，怒气冲冲地离开了休息室，留下了整个屋子的低气压。 从始至终，江灵雨都没有获得辩解的机会，甚至就连张口的缝隙都没有，卡洛琳的怒火铺天盖地地就砸了过来，江灵雨不由就觉得有些委屈。 突发的意外状况，她也始终在状况之外，而且她还是一个入职不满一年的新人，许多情况都还没有上手，现在卡洛琳不管不顾地把所有责任都推到她身上，她简直就是百口莫辩。再加上刚才的奔波和劳累，负面的情绪在胸腔里汩汩作响，几乎难以忍耐。 但现在却不是最好的时机，所有的同事都站在眼前；而且航班马上就要落地了，还有准备工作没有完成，她需要自己镇定下来，将那些情绪都压抑下来，重新打起精神来。 “小雨，你没事吧？”陈娉婷的声音传了过来，江灵雨大口大口地呼吸了两下，然后露出了一个大大的笑容，“没事。我现在去拿感谢卡，赶快把庆祝活动准备完毕吧，飞机就要落地了。” 陈娉婷认认真真地看了看江灵雨，然后笑呵呵地点点头，勾搭住江灵雨的肩膀，“来，我和你一起吧。这感谢卡，每一个机组人员都需要签名，工程量巨大，你肯定需要一点帮忙。” 好友的支持，让江灵雨的情绪稍稍恢复了一些。重新打起精神来，开始拿着感谢卡，一个接着一个地签名，大家都忙碌得不行，只能抽空在感谢卡上敷衍地签下名字，一点都没有跨年的气氛，仅仅只像是应付工作一般。 江灵雨想要劝说一下，但才尝试了两次，两个人都一脸不耐烦的神色，她也只能闭上了嘴巴。 好不容易，感谢卡签署完毕了，看了看时间，应该已经到飞机落地的时间了，然后就传来了最新的消息：他们的航班暂时没有办法进港，只能在城市上空盘旋，这也意味着，他们的准备工作暂时还没有那么着急。...