141.第一百四十一章 女上司骄傲霸气
“王华山那么怕我，连我自己都想不到。但是他一定会输。什么策划之类的，我也没有打算我自己在外省用。到时候那些也全部是我的”魔女说道。 我问：“干嘛呢为什么你就一定相信你会赢” 魔女说：“为什么为什么我不相信我会赢你看看整个亿万，如果少了我。他们想做到现在的一半成绩都不行”魔女说这话时，一脸的骄傲霸气。 我呵呵挠着头：“嗯，对对对。” “吓着你了” “开什么玩笑，吓到我”说实话，她那个不可一世的模样，确实太张狂了。 魔女顿了一下说：“我要做的事情还很多，但我现在最怕的，你知道是什么吗” 我猜着：“输给王华山” 她摇头。 “家庭的事情” 她还是摇头。 “父亲” 她说：“我怕我们现在没有那么多时间在一起，假如那些女人，比如牡丹，莎织，白洁她们找上来。我怕你会背着我” 我打断她的话：“你不相信我” “我相信。可我们相处的时间少之又少，只要想到你现在会和谁吃饭聊天，我心里就发慌。” “傻的你。” “把你整理的湖州市关于市场部和销售部的资料给我看一下。我们今天把这事情解决了，下午我们去逛街，好不好” “遵命，林总。” “我想给你买衣服，把你打扮得帅帅的，让我看到就想抱。”她笑着说道。 我张开双手：“现在呢” “不好看是哪个女孩子买给你的”魔女问。 我岔开话题：“呀快点刷牙洗脸，然后出去” 魔女觉察出来：“说不说，是谁买的” 我只能从实招来，她的眼光太犀利。 “以前，莎织买的。很贵后来我换钱给她，但也没舍得扔掉。这是我穿过的最贵的衣服。” “我要帮你扔掉，你有意见么”魔女上前一步道。 我摊开双手：“没意见，扔就扔吧。”无所谓的语气，心里却一阵不爽，这点都要开始管了。 魔女撞了我一下笑道：“我是开玩笑的了。生气了 我说：“没有。“ 魔女说：“我真是开玩笑的，走了，快点去洗脸刷牙。“ 我走进卫生间，魔女连牙膏都给我挤好了。我想，这样的女子，不会是那种蛮不讲理管死自己男人的女人吧。不过，魔女的性格，如果野蛮起来，无人敢恭维。 算了，不去想那么多了。先把湖州市这边的矛盾解决了再说 何可见到魔女携着我的手走出门时，愣了一下，鞠躬：“林总好。” 魔女笑道：“何可，最近辛苦了。” “谢谢林总夸奖。” 简单地去酒店餐厅吃了一个早餐为什么是酒店餐厅魔女觉得那些卖早点的小店不干净。 我个人更加喜欢的是小店，酒店的早餐不比小店的好吃。但是何可也并不太喜欢小店，何可这个女孩生活品味也很高，有点不像是平凡女孩子的所作所为。我对她倒也不怀疑，毕竟她工资很高。周末逛街大包小包也正常。 魔女开车，我问她为什么，她说她已经知道了湖州市销售部与市场部的矛盾，让我说说解决办法给她听听。 我说：“这是个“剩者为王”的时代。市场竞争就是大鱼吃小鱼小鱼吃虾米，不是你死就是我亡。很多企业把精力集中在“管理优化”上，每个企业都已经意识到，从现在开始，谁对市场反应得越快、越准，同时成本控制得越好，谁就更有优势。可以确信，在未来的几年里，我们将会看到更多“虎狼之师”的营销故事，而营销故事的主角肯定出自企业的市场部或销售部。这两个与生意好坏息息相关的关键部门，不管以前有多少恩怨情仇，现在都应该“一笑泯恩仇”，面对危机，齐心合力，共同应对市场挑战。部门之间的界限要打破，部门的尊严要放下，一切以生意为核心。要对传统的营销组织架构进行调整，在营销总监与市场一线销售员之间，所有与生意有关的流程都应该扁平化，策划、销售管理、物流、财务、人事、行政等部门工作的目的只有一个：解决实际生意问题。” 魔女点头赞道：“说得不错，学会了很多东西。说解决办法。” 我说：“我提出，这边分公司应该成立一个核心领导小组，在高度扁平化、强调快速反应的营销组织中，此举很有必要。核心领导小组以营销总监为核心开展工作，小组成员包括策划、销售、物流、人事、行政、后勤等部门的总监，将作战指挥部下沉到市场一线，流动办公，及时发现，及时处理问题。” 魔女问：“你那时候跟管正说成立核心领导小组，他是如何反应的” 我说：“本土军团哪会乐意听我这个空降兵的调遣，表面哈哈实则转身骂我傻子。” 魔女叹气道：“管正这人是从销售走出来的，是一个不错的人才。上位后，没想到他用着老一代的办法来管理现代的公司，事无巨细都想要自己抓，以彰显自己的能力。一直想找个人换了他，可又谈何容易。我很少到这边，派总公司的人过来地方分公司管理，人生地不熟，又有点不太现实。万一走错了，对营业额的影响不是一星半点。” 我说道：“我有个人才推荐，样子虽然摔了点。但绝对刚正无私，极少拍马屁，空有一身好武艺却不能施展。管正这人很奇怪，他认为不好的报告策划，哪怕是全公司领导表决通过他都要抹杀。久而久之，各个部门的职员都无所谓了，反正再好的策划做出来也是被抹杀。还不如好好窝在自己办公室，人人都是闲职。只有总经理是忙的。” “什么人才” “是店面的店长，叫关门，名字很不吉利。” 魔女说：“他只要真有能力，叫倒闭都行。” 我说：“这个人的确不错，对整个公司每个部门无论是工作职责和员工能力居然了如指掌。而他只不过是个店长，能有这样的能力，自是非凡人。对于店面的销售，他也有他的一套高明见解，不过，都被管正批死了。” “打电话给他，让他过来开会” 我问：“你是想，让他代替管正但是，从一个店长直接跨上总经理职位这有点太冒险了吧。” 魔女说：“湖州市的店面比其他县城还多。为什么别的县城比湖州一个市的销售额还高管正这人，打发回去店面做销售，让关门管着他。如果表现再不好，直接开除” 我说：“魔女，这不好吧，人家没有功劳也有苦劳。每天忙着像个风火轮一样，说开除就开除” “在商言商，切不可有仁慈之心明白” 那个管正，确实是个草包。但突然的把他弹劾，直接从塔ding重重摔下不死也残废。这也太残忍了。 魔女又说：“革职后，按他现在的年薪，付到退休年龄。先让他去店面做店长，如若不行。再调回分公司做个鸡肋官。一下子抹杀可能让他承受不住。” “明白。”这招还好些。 到了分公司，魔女噔噔噔地踏着地板风风火火走向总经理办公室。两边的办公室职员听到这么急促很大地脚步声，都望出来。看着这个墨镜遮脸的女人什么来料。 我和何可走在魔女身后，进了管正的办公室。管正低着老花眼镜，瞄着一份报告，抬起头看见是魔女。立马笑嘻嘻迎上来：“哇林总林总大驾光临，管正有失远迎，罪过罪过。” 魔女指向管正桌面上的报告：“你每天忙什么上个月我来时，你如何跟我保证你说一定要蒸蒸日上可你自己看，上个月的业绩比前个月的业绩还低我派人下来整治，你倒好啊你，我行我素把你桌子上的那堆玩意给我看一下” “是是是”管正点头哈腰着。 魔女坐在管正的位子上，拿着这堆报表报告策划之类的资料草草看了一遍，脸色越来越不好看。 碰拿起来重重摔在桌面上：“着急所有部门领导，放下手里全部工作，开会包括各个店的店长副店长，十分钟之内全部到齐” 管正说：“这十分钟，这怎么可能有的店不是很近，起码要二十分钟以上才到这儿。” 魔女站起来冷着脸看着管正：“我不说十分钟，他们又怎么可能在二十分钟以内来到这儿你给我下命令，十分钟之内迟到者，扣分扣工资” 坐在会议室里，还真的在二十分钟之内，无论是公司办公室还是店面的领导都到齐了。 魔女冷冷扫视全场一圈说：“我开会的原则是，废话不许说，时间就是金钱，直接说问题重点好，说主题。亿万辖下各个市县的分公司营业额都在往上升，唯独湖州市分公司的营业额不升反降。你们，谁能给我一个交代” 冷场 所有的人都在东张西望，你看我我看你。魔女看着一个欲言又止的人说道：“没事，你站起来说话。” 此人站起来矛头直指管正：“我认为，是管总经理领导不力，导致我们整个亿万湖州公司成了一盘散沙，营业额每日下降，让我们被所有的同行耻笑所有的优秀策划被他全盘否决，员工们无人愿意奋进” 管正哗的站起来：“你造反了你” 魔女看着管正说道：“你生气做什么我都没生气你敢比我先生气请问这位是谁” “我姓关名门，是湖州市第一分店的店长。”关门说道。 魔女把笔放在桌上，双手抱xiong，靠着椅子说道：“我不想听到借口，我现在只想听解决办法营业额我先不谈，先说市场部和销售部的矛盾。你们自己看看，市场部和销售部的争端是什么为什么老是矛盾不断谁能说说解决办法” 关门坐下来，打开笔记本说：“我和洛经理，还有我们店的店助李靖曾讨论过，我们总结出一套方案。我们认为，公司应当成立一个核心领导小组。成立核心领导小组后，集中解决市场难题。比如说，某个经销商有大量库存，闹着退货，核心领导小组就可以马上跟进，分析原因：是不是产品到了保质期引起的不liang库存或者是市场拉力不够，致使产品卖不出去还是因为遭遇强势竞争对手，导致产品滞销如果是以前，企业的高层管理人员不深入市场，只是听市场一线销售人员的汇报，事实真相很容易被扭曲，结果是头疼医头、脚疼医脚，问题会越搅越复杂。在大家比赛谁跑得更快的危机时期，仍然以原有的方式解决市场问题，肯定是死路一条。如今，没有了喘息和犹豫的时间，所以下手一定要狠，核心领导小组要与经销商一起分析问题，解决问题，这样才会有效率。同时，企业的市场推广攻势也要更凌厉、更火辣。一会儿心不在焉地做品牌形象，一会儿大搞促销，一会儿追逐焦点事件制造新闻效应，这只会让忽悠人的年度营销总结报告看起来更漂亮，但却无助于提升生意。” “销售人员要着眼于现实，以生意为核心的广告、公关和活动，应该更加聚焦，一切以解决生意难题为目的。当经销商为积压的产品发愁而对补充进货犹豫不决时，市场部的工作人员要为经销商出谋划策，比如，设计一套有吸引力的促销方案，如果经销商的网点少，终端促销无法在短期内消化库存，就要在广告和公关上动脑筋，通过公关引起消费者关注，通过广告把消费者的目光吸引到产品上，然后与终端促销整合到一起，形成合力，在短期内形成强大的宣传攻势，帮助经销商消化库存。不过，在制订传播方案和创作广告文案时，不要由市场部单独cao刀，而是以项目小组的方式，将市场一线销售人员、市场人员集合在一起进行创作。事实证明，如此合作推出的传播方案、广告文案，往往更有生意感觉，更容易执行，也更卖货。” 停了半晌，魔女看着管正问道：“管正，你看过他们的提案，报告吗” “看过”管正说道。 魔女怒道：“为什么销售部和市场部的矛盾愈演愈烈为什么始终不解决为什么老是用你那种老古董的办法去解决为什么不听听他们的解决办法” 管正说：“他们他只是个店长，又不是公司高职，也没有公司部门的管理经验。提案我不敢用。” 魔女说道：“你的问题等下再说殷然经理，成立核心领导小组的原因是为了解决两个部门的矛盾” 我说：“不仅要解决市场部销售部的矛盾，而且还要几种力量解决市场难题。强调集中，强调合力，永远是解决问题的最佳方式。大凡在大企业和小企业工作过的人，都会有一种强烈的感受：大企业循规蹈矩，等级森严，大事小事都要层层上报、审批，这样做有可能避免出错，但是效率低；小企业船小好调头，所有的事情都暴露大家在眼皮底下，老板可以一竿子扎到底，处理问题有效率，但出错的几率也大。比较理想的组织结构是兼有大企业的稳重与小企业的效率，而要做到这一点，可以抛开大企业的层层审批制，不断以项目小组的方式打破部门界限，将工作重点集中到一个个生意问题的解决上。事实上，一些规模庞大的企业，比如ge、noke等跨国公司，其流程再造和事业部制度改革，就是为了避免染上日益严重的“大企业病”，提高市场行动的效率。在未来的几年里，越来越多的企业将会高度重视“市场效率”。推出一个有市场潜力的产品，笼络几个经销商铺一个销售网络，再投放广告以拉动市场，这样的营销手法早已失灵，对市场进行精耕细作将是大势所趋。不仅是湖州市要改革，就是湖平市总部，我认为都有必要改革。” 魔女冷笑：“殷然你胆子够大的，难道你认为我在总部管得不够好么”冷冷的。这才是真正的林魔女顺我者昌逆我者亡。 ...