第三十七章 互联网公司的管理制度
前世比较大的互联网公司当中,腾讯对于内部称谓一律都采用英文名,没有上下级之分,全部都直呼对方的英文名称。 比如马化腾的英文名就叫做Pony,意思为小马驹,因此很多人将马化腾笑称为小马哥。 而阿里巴巴则由于创始人马云,非常热衷于金庸武侠小说的缘故,因此不论是刚开始跟随马云创业的‘十八罗汉’,还是后来加入的成员。 大家互相之间都称呼对方的‘花名’,这个花名是指在武侠世界当中,任意选取一个切合自身的名字。 比如马云那个非常著名的绰号风清扬,也就是由此而来的。 因此大部分互联网公司都有一个约定成俗的规定,那就是从来不称呼什么总什么经理之类。 因为管理很人性化,领导阶层的概念被最大程度弱化,你可以看到老板跟员工一起嬉笑打闹,一起去吃十块钱的盒饭,这些都是在传统企业有些无法想像的事情。 这除过互联网的参与者年纪都比较轻之外,更大程度是因为互联网公司的管理制度是非常扁平化的,它的层级非常少。 往往是以一个产品为导向然后成立一个团队,可能正儿八经的管理层,也就直属的公司领导,再一个具体的项目负责人,然后就是下面各种美工、技术之类干活的人了。 比如微信这么大一个产品,它的管理层级之少是传统企业压根就无法想像的,最上层的Pony小马哥,具体的负责人微信之父张小龙,然后就是其他人了... 当然这是微信之前的状态,现在升级成微信事业群之后,可能层级划分会更细一些,但相比传统企业依旧是非常扁平化的。 在韦业的设想中,自己未来的公司应该也是这样的,扁平化的架构,人性化的管理,以目标和结果为导向,这就是自己心目中的互联网公司! “我也用英文名还是花名吗?” 就在韦业陷入沉思的时候,工作室的其他人陆陆续续便都来了。 眼看着杨振业与徐洪生在拿完一些必要的资料之后,就准备直接往外跑业务的时候,韦业连忙便叫住了两人,并通知大家马上要召开一次晨会。 这个突然性的通知,说实话还是令所有人感到稍一愣神的,毕竟今天才星期二而已。 因为在之前的工作当中,韦业都规定工作室的一切规章制度从简,会议之类的尽可能越少越好。 这是因为韦业非常痛恨无效的会议时间,像很多传统企业,每天早上开一个晨会都能够开半早上,那试问员工还有心思工作了吗? 因此韦业便规定工作室将不设立每天晨会这一制度,仅仅只是在每周五的下午,有一个总结性质的汇报会议,与下一周工作目标的规划而已。 这一点是深受所有员工的拥护,因为他们就能够有更多时间去跑业务或完成自己的任务,他们在时间上起码就是自由的。 并且平日里,在工作室上班是完全不需要签到打卡的,因为韦业觉得这个东西压根就没有任何必要。 他一直以来的一种工作思维,就是以目标和结果为导向的,至于员工是否今天有按时来签到,或者员工有没有迟到早退。 WTF,为什么要关心这种极度无聊的问题?? 只要人家能按时按点,并且保质保量的完成自己的工作任务不就行了,为什么非得限制他们的人身自由呢? 比如就拿美工陆清云来说,韦业给她说现在需要一个hao123的网站LOGO,需要你在两天时间内就做一个初稿出来。 那她只要在两天内做出来就行了呀,你为什么非要紧盯着看她是不是迟到早退了? 她就算没迟到也没早退,但两天内如果她的LOGO没能设计完成该怎么办呢?? 因此韦业从来不关心自己的员工会怎么去做,他只以最终的目标和结果为导向而已,完成了那OK,完不成你就自己滚蛋,非常简单的人性化管理制度。 当然他一直都提倡大家在工作时间内完成自己份内的工作,毕竟他在安排任务的时候就考虑到了个人的能力问题。 如果你上班时间做不完,非得等下班了再继续加班,那对不起,这也是没有加班费的。 因此你是否按时来上班,或者提前走晚点走也罢,韦业丝毫都不关心这些,他只在乎员工是否有保质保量,按时按点的完成工作而已。 至于员工会不会因此而产生懈怠心理,老天爷,试问如果你碰上这么一家公司,不要求你上下班打卡,也可以随时因为私事离开公司还不扣你钱。 那你还不尽心尽力的做好公司安排下来的任务,难道还想着被公司给直接开除?? 最起码从目前来看,这种非常人性化的管理制度,对于工作室所有员工来说都是非常适用的。 他们完成的是同样的任务和工作,但就是因为在很多方面没有去给他们硬性规定,这反而让他们产生了一种自由和轻松的良好工作氛围。
比如说销售部的杨振业和徐洪生,他们甚至可以一天都不用来公司上班,但人家只要能够拉来业绩不就行了? 有每天早早跑到公司给你打个卡的时间,人家说不定已经在网吧门口等到老板,没准直接就成交了一单呢! 试问在高达12%提成的奖励制度之下,成交一单就直接可以拿到1200块钱左右的提成,那他们是会躺在家里睡大觉,还是尽心尽力,甚至不分工作日时间的连续跑业务? 当然,如果你真愿意每天躺着睡大觉,就为混个每月200块钱的固定工资,那最多你也就只能混两个月而已。 在韦业设定的淘汰机制下,如果有销售员连续两个月都没能成交一单的话,那就将被直接强制开除! 所以说这种在后世互联网公司比较普遍的人性化管理制度,放在这个年代那简直就跟天堂一样,没有哪个工作室的员工不尽心尽力的给韦业卖命。 尤其是陆清云,在刚开始的时候由于家里有急事她临时出去忙活了半天,最后今天的工作完不成了,她愣是当天加班到晚上十点才终于全部搞完。 要知道,韦业可从来没有规定必须加班到晚上十点才能走的,但员工在以结果为导向的管理制度下,会自发性的利用自己的非工作时间来完成工作。 而且心里不仅没有半点的怨言不说,相反还十分感激工作室的人性化弹性管理制度,这里所说的弹性,并不仅仅只是时间上的弹性,更是让员工有一种心理上的弹性。 这一点对于员工的工作体验来说,是极其重要的! 一想到陆清云,韦业便想到了最近她所负责的QQ自定义头像,由此又想到了QQ这款即将问世的即时通讯软件。 而在自己之前的设想当中,自己的QQ不光要达到小马哥之前在国内的垄断统治地位,更要走出国门,迈向世界! 因此自己的公司在未来必定会是一家国际化全球化的跨国公司,那么这样一来使用中国风味更浓的阿里花名,显然就有些不大合适了。 于是在正式召开这次临时晨会之前,韦业便已经在心下当即确定,自己的公司也要效仿腾讯公司之前的做法。 所有员工,统一都以对方的英文名称呼对方!