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第六章(09~12)

    6.09

    菌种市场日渐热络,大客户愈来愈多。但是,要求尽早接受技术培训的呼声此起彼伏,甚至县外数百公里范围内来人来函咨询也屡见不鲜,不论怎样拼命,待处理信函和待办事宜都在迅速堆积。庶盶进一步体会到如热锅上蚂蚁的滋味,成天疲于奔命,头昏脑眩,时刻面临着彻底崩溃的危险。原与欣悦说好的节后搬迁,现正当其时。屈指算来,欣悦收阅第二封信已半月有多,仍然了无音讯。必须抛开一切,过去问个明白。骑自行车不过辛苦一些,但来去方便,还能够保证时间。走着走着,庶盶犹豫起来,继之一想,都到了如此最后关头,哪怕就是刀山火海,这一趟都必须去。

    渐渐地,这不去的理由似乎愈来愈充分。走走停停,越想越难以抉择,眼看离前面的一个场镇不远,先到那里找个地方,再好好梳理一番。恰遇逢场天,到处都是闹哄哄的嘈杂声。午饭时间尚早,但可以坐下来打发时间,顺便可以梳理头绪。

    饭店提供的饭菜,口味一般,但数量蛮大,干脆叫两白酒。没过多久,感觉吃饭喝酒就像受罪,一算账两元多。看着所剩的饭菜、酒,深感可惜,却又实在吃不下,实属没奈何的事。

    推上自行车,心不在焉地想找个安静的地方呆呆。“买烟吧?我这啥烟都有,您要哪种?”原来自己站在烟摊前,定睛一看,当地几种畅销烟都有。平常出门需要应酬,身上大多会带烟,一回家就会掏出来扔到桌上,今天没有应酬恰好没带。抽烟可提神醒脑:“拿包翡翠、一盒火柴!”“好勒!”走出街道,沿着朝欣悦裁缝铺方向的路前行,喧闹声逐渐消失,路边的石头可供行人休息。庶盶架上自行车,开启并取出香烟点燃。

    猛然见自己中指和食指已经被烟熏黄,再看地上横七竖八的烟屁股,焦虑感顿时袭上心头。自己到此大概还不到十二点钟,现在已将近十五点钟,难不成要在这里生根发芽?

    主要问题有二,一是欣悦到底是啥态度,二是负面影响到底有多大。自从与欣悦闹别扭之后,到底对我俩将后产生了什么影响,心中愈来愈没谱。欣悦收到第一封信快两个月时间,第二封信也十余天了,至今都如泥牛入海。尤其是在第二封信中,自己已经言明无颜面对她父母,凭她心智完全能够洞悉本人的苦衷,可为什么一直不理不睬,这其中蕴含有多少的合情合理?对我俩将后的何去何从,不管秉持什么态度,总该让对方得个明白吧?说到负面影响,至少有一点可以肯定,时至今日,自己与她表妹的闹剧,知悉者不仅仅限于四个人的范围之内,十之八九在当地已经是无人不知。

    我俩产生矛盾,欣悦没道理告诉她徒弟们,唯一的可能是另有其人。既然欣悦可以深信不疑地兴师问罪,其他知悉者自然也会深信不疑。如今,在那一带多半早已传得风一坝雨一坝,而且是众口一词。一夜之间,自己在那里名誉扫地,声名狼藉。偏偏又是这等羞于启齿的事,不仅难于澄清事实,而且无力辟谣。如果在那里展开培训等业务,且不说吓跑学员和客户,仅学员、客户成传话筒将信息四处扩散,就够自己无限沉冤。十足的是非之地,并且是源头中心。要是欣悦能够坚信本人是无辜的尚好,则无论外面谣言如何铺天盖地,只要自己人齐心协力,自然只能迎难而上,任凭风吹浪打,也要誓死苦撑危船。

    关键的关键,欣悦是否尽释前嫌尚且难料,甚至无法排除依然怀疑本人与她表妹有染的可能。如果谣言伴随着她的谴责,推波助澜……自己在那一露面,自必加剧谣言疯传。自古谣言总有尽头时,最佳选择当在欣悦态度明了时酌情而定。看来,唯一的希望只能寄托在等待欣悦的回信了。是否有必要再给欣悦去封信呢?认真想来,真实处境已经表述明白,惟愿欣悦尽早表明态度。这一回,听天由命吧!犹犹豫豫,左顾右盼,最终踏上返回的路。

    6.10

    如此玩命的苦苦支撑,只能是愈来愈糟糕,迟早会翻船栽大跟斗。首先是扩充人手,其次是确定培训时间和地点。这欣悦,收到第二封信已经整整一个月有余,眼巴巴盼望回音却始终没来。自己身陷维谷,早已是黔驴技穷。拧开收音机听听歌什么的,应该可以给自己带来个好梦,殊不知越听越烦。关掉收音机,刚取回的食用菌期刊还没来得及翻阅,一则广告迅速引起注意。食用菌面授、函授,统一教材,全科面授(包括银耳、平菇等十余科)400元,可先函授,全科函授费280元,不会者现场免费实习。面、函授包教包会。单科面授培训费200元,单科函授费120元。

    原来,这培训还可以分为面授和函授两种。根据目前书籍的市场价格,两三元一部的书,差不多有砖块厚。以此类推,280元的全科教材,摞起来少说也有一人高吧?拿一百元钱,差不多能够把国内食用菌方面的书刊买完,280元的教材莫非聚全国之精华并推陈出新?这种惊天动地之举,宁可信其有不可信其无。况且,要是自己以函授为主,则只需教材和菌种,如此多省事啊,弄不好自己一个人就可应付得了。赶紧掏钱,一探究竟!

    可供选择的函授有几家,函授费有240元的,也有一百多元的。一般情况下,收费高的,必有收费高的理由,或者说收费高就意味着可靠。花钱是为了实用,否则反而是浪费。既然是投资,就冲收费最高的去。好不容易盼来函授教材,启封一看:吙哟!正规出版社出版的、一般书店能够买来的0.08~0.15元的书十来本,外加蜡纸刻印资料十余份,居然敢收280元,未免显得忒狠了,这简直是在活抢人嘛。论质量,油印资料还远远不及自己所编印并免费发给大家所用的资料。近300元的教材毫无用处,不过从书店中买来的书可以直接当自己的教材用,也算长了见识。

    一不做二不休,尽管钱砸出去心疼,但还是有必要进一步求证。再选一家的函授教材,结果240元的函授教材大同小异。500多元,可买回一吨半的白花花大米。要是在半年之前,自己家中遭灾建房时,这500多元钱又是个啥概念?

    除了二十来册书,合计三四元钱外,油印资料纯粹废纸一堆。庶盶感觉自己就像一个输红了眼的赌棍,压上一吨半大米的钱,连眼睛都不眨一下,要多冤就有多冤。要是欣悦在场的话,不气她个半死才怪。可仔细一琢磨,也没啥值得后悔的,要想手把红旗旗不失,呛几口水是理所当然的。这一回,五百元钱,总算是扎进培训的“河”中“噗嗤”了一圈。

    自己当前没有培训场地,而且欣悦那边一直没有消息,培训场地办在哪悬而未定,可急于参加培训的呼声大有波浪翻屋之感,已成火烧眉毛。如果函授是一条切实可行之路,至少可以暂时缓解培训现场的问题,可谓一举多得。

    但是,现在要求参加培训者,已大多免费提供了技术资料,如果仅仅另外增加两三元钱的正规出版社的书,不收费将倒贴数千元的现金,这不是要一夜回到解放前?收费吧,又该怎么收?这些书都是明码标价,如果仅收两三元,今后的函授费又怎么收?

    假如,现在急于参加培训者,仅仅是整个愿意参加培训者中的一少部分,则事情就好办多了。自己可以大幅降低函授收费标准。例如,全科面授培训费300元/人,全科函授100元/人,单科面授150元/人,单科函授50元/人。对前来实习的函授学员全科收实习费50元,单科收实习费30元。如此,面、函授效果一样,但函授将节省150元钱。这样的话,针对已经获得免费技术资料者,仅收实习费,相对而言,他们将节省两百元的培训费。这样一来,岂不是各得其所,皆大欢喜?

    问题在于,这种前提是建立在具有源源不断的面、函授学员的基础之上,没有这个基础,简直就是不切实际的黄粱美梦。有没有通向确保学员源源不断的途径呢?正所谓“蜀道难难于上青天”!

    6.11

    看到用一吨半大米的钱、换来的一堆油印资料,真是怒火中烧。细看地址,跑一趟的车旅费,往返至少在百元以上。再一想,自己是冲着对杂志的信任,才产生投资行为。这些杂志为什么如此帮他人做嫁衣?

    曾记得,以前时常向广播电台咨询一些信息,所有广播电台都随函寄来广告收费一览表,那些收费标准对自己而言是个天文数字,认为掏钱做广告与自己今生毫无关联。记得数年前,曾收听到办机砖厂的信息,随即为之心动。原以为,商业广告只是在国外才有的商业行为,殊不知在国内已经大行其道。自己如此孤陋寡闻,实在可叹可悲。或许,投资商业广告,就是确保学员蜂拥而来的有效途径。拧开收音机,广告之声此起彼伏,不绝于耳。养蚯蚓、养兔、孵化等面向农村的广告,真是和尚敲木鱼多多多!渐渐地,庶盶发现,同样的广告词在不同电台、不同时间频繁播出,而且天天如此。天乖乖,这需要多大的广告投资啊?对了,凡商业投资,决没有傻子,没有高额回报,谁会高额投资?

    向各广播电台、电视台、报社、杂志社函索广告收费标准信息。根据这些信息,在广播电台、电视台做广告,自己没那个投资能力,报社的广告收费尽管也是高得惊人,但能够承受,最终选择农民报。综合别人的广告词,庶盶感觉毫不玄乎,自己的广告技能并不比别人差多少。关于培训的收费标准,庶盶深知农村人的苦衷,一般家庭要拿出成百上千的钱殊非易事。如果自己收费过高的话,必然导致不少人掌握了技术,后续无力投资生产,这学而无用的结果,不仅害人也会直接损毁自己声誉和长远利益。因此,收费标准宜低不宜高。

    人们可能存在对低收费等于低水准的认识,这又将如何避免呢?广告词中,加上一句:自1981年从事食用菌科研与生产以来,现已带动数以千计的生产者和数十家生产大户(生产大户的数量有些夸张,但何为大户何为小户谁都说不清,我说他是大户就是大户),欢迎逐户参观。庶盶认为,这就是自己一幅金字招牌,除“银耳大王”一带外,拥有自己这等专业资历者,在省内是屈指可数的。联系地址的问题,始终令人头痛。欣悦一直不予回信,似乎希望愈来愈渺茫。既然以函授为主,就能够赢得一段时间的从容安排,加上函授的联系地址搬迁并不是特别困难,搬迁代价远不及自己此前买函授教材的代价大。想到自己老家已经把房子建在省道旁边,骑自行车上街也就几分钟,不如先用老家作联系地址,待欣悦给个准信后再行定夺。

    广告尚需十来天见报。业务重心向函授大幅倾斜,预计开初暂时会以信函为主,信函一般需要一周时间,如此则有近半个月时间的准备。一、决不能出现两地同时存在业务联系的局面,必须对现有业务联系者逐一发出搬迁通告:即日起本菌种场停止所有业务,开始搬迁到新的场所,新的联系地址及相关业务于ⅹ年ⅹ月ⅹ日正式启用。二、通告发出后一般需要一周时间才产生效果(此间来信仍会照常),但不能排除一周后就没有信函投寄原菌种场,因此必须办理信件改寄事宜。为减少邮所的工作压力,印制好改寄地址纸条,多买些胶水,届时将改寄纸条贴上即可。三、已到如此地步,必须找时间与欣悦当面一谈。

    不料想,通告一出,就近前来咨询的人不减反增,有咨询疑难的、有预定菌种的、有预约培训的,还有要求临时指导的等等不一而足。广告见报已经三天过去,搬迁至少需要两天,见身边还有一群人未曾离去。庶盶不得不把心一横,立即写出:今日搬迁,概不接洽(落款日期为次日)的字幅贴到门口。然后对大家说:“实在抱歉!烦劳大家抓紧时间,我今天晚上哪怕不吃不睡,也会尽量给大家一个满意的交代。”没过多久,人们渐渐离去。欣悦的裁缝铺是去不成了,只有将后再找时间。

    广告见报后的第六天,总算完成搬迁。卸下什物,见当地邮所尚没有到下班时间,应该前去打个招呼,利于将后信函收递。出乎意料的是,来函一大堆,立即取回开阅,普遍的信息是:随信寄出函授费,请查收并及时寄出函授教材。

    6.12

    搬运回来的东西尚未收拾停当,门外有人大叫:“庶盶,邮所的人说你的信件和汇款单就像雪片一样飞来,叫你赶快去取!”庶盶一边应着一边推上自行车上街。一转眼教材告急,全科教材百余页,需要刻写数十张蜡纸,按蜡纸的平均油印数量计,刻印一次只能满足不到十天的业务需要。庶盶不由得不惊出一身冷汗,仅仅是刻蜡纸、油印资料,差不多每天就需要两个人。此外,一天仅按两百封来信算,看信回信就少不了六七个小时,还要逐一造册记录所有来信摘要、处理结果,以及汇款单诉求、办理进度等等,尽管自己当前仍然独自一人苦苦支撑,但从长远来看,这根本就不是一个人能够干得完的事。

    正在为没有时间刻写、油印教材的时候,一个老师知道后对庶盶说:“刻印资料对学校不少老师来说是小事一桩,你多准备几张钢板和蜡纸,这事我可以给你打包票!”“老师,您这是帮学生大忙!学生这是商业行为,所以这刻印的报酬必不可少!”庶盶初略一算,自己用正楷字一天可刻五张左右的蜡纸(随手字一般刻写八张以上),或者油印两千份/次的资料,0.5元/张的蜡纸和每五百份/次资料1元的报酬应该不算低。庶盶接着说:“老师,您看每张蜡纸报酬0.5元,印五百份资料1元,油印机和油墨学生买,您看行不行?”

    “嗨呀,老师帮学生那是心甘情愿,不是钱不钱的问题!”“老师,您看学生前几年总是棍棍棒棒的不顺,学生也没啥能耐,无法回报老师们的教育之恩。现在打开这么个商业渠道,当然是冲着利益去的行为,是有利可图的。再说,这刻印资料,恐怕并非短暂之举,还有质量要求。这点报酬,就权当是学生对老师们表达点感恩之情。对此,老师是拒绝不得的!”“这番心意,的确是违之有愧。那这样,你把报酬降低一半!”“老师,学生是有利可图的。就按学生说的定了,学生这就去准备钢板、油印机!”“那好,油印机就不用买,你准备钢板、蜡纸、油墨就行了!”

    尽管刻印教材的问题解决了,可还是不见轻松。按自己处理信件等经验,每人每天处理150封信件比较容易(投寄一单教材按一封信函计)。庶盶认为,这同样是个细致工作,一个零工两元/天,自己可以加一元,即每处理150封信件3元,多处理多得。但必须做到三一致,即回函内容与来信内容保持一致,《来信与回复摘要》同来信内容、回复内容相一致,若choucha出一件不一致的扣0.5元,若一次性choucha出十件不一致的则每件另行处罚1元。另外,凡投寄教材,必须杜绝残缺、模糊不清混杂其间,若choucha出一件扣1元。凡保持三千封/件信函无差错记录的,另行奖励10元。找人一问,不少人乐意代为处理信函。如此,庶盶每天就是收款、记账、处理疑难信件和choucha等事宜。但即或是这样,随着业务量的增加,时间同样也愈来愈紧张。

    舒坦的日子从来都不会太多,要求前来实习、催促菌种的学员日益增加,且一浪高过一浪。培训和实习及菌种生产场地,家中的这点地盘及地理位置显然不太适合以后发展的需要,必须考虑在场镇街道上租借场地和房屋。这可又是一大转折,也更是一道难关,一旦生产菌种,势必急剧扩充固定人手,照当前趋势,估计总体少于十人将难以有效应对。如此规模远远出乎意料,令庶盶难免不望而生畏。同时,一旦开始生产菌种和实习,也就意味着另行搬迁将是异常困难的事了。在如此紧要关头,不得不谨慎行事。