漂泊者(82)--溯源
上海 十里洋场,纸醉金迷的浮华之地。 开埠以来,远东梦吸引了诸多淘金者,冒险家来到这里折腾。 早在民国时期,上海滩就已经是保险业繁荣昌盛的金融重地了。1919年,美国友邦在上海成立,1931年业务拓展到香港。 1949大变局后,友邦退出大陆,主要的业务还是在亚太区推行,取得巨大成功。 而在1992年,友邦再次回到上海,成功申请到价值连城的外商独资保险公司牌照。由此开启了一个寿险营销的时代! 在友邦之前,中国的保险业都是等客上门办理业务,服务质量难说好。 友邦来了首先招聘的就是本科学历的年轻人,西装革履地出门拜访客户,走上街头宣传保险观念,推销产品。这些新奇的现象一下子引起了业界的注意,那些帅哥美女也被市民亲切地成为“跑街先生”和“跑街小姐”。 而友邦引进的寿险营销制度,无论是逻辑框架还是组织层级,管理体系,师徒传承方式,会议经营模式,业务追踪与激励方式都照搬台湾南山人寿。 台湾南山人寿就是友邦的分支,在香港叫美亚,在台湾叫南山,在大陆就叫友邦。 这套制度极大地激发了人性积极向上,多劳多得的一方面。后来中国各家公司跟进,也是用的这套制度。修改,调整,万变不离其宗。为这十几年来中国保险业的发展立下了汗马功劳,可以说这套制度足以笑傲江湖,流传于世。 但是由于代理人在法律定位上的模糊,在实际工作中的事实劳动关系管理,在利益分配上的短期为主,这套制度也有很多问题。 比如:代理人本来应该是和保险公司平等的合作方,但往往成为保险公司的管理对象,失去了议价的资格。 比如:代理人在承担税率时被按照单独的个体来对待,除了所得税还要上营业税,却需要按照保险公司的考勤制度每天打卡开会。 又没有劳动合同保障其事实劳动关系下的所有利益。 比如:短期利益为主催生了误导客户,夸大利益,歪曲解释,诋毁同业等行为。却无法用长期利益去改变和引导。 每张寿险保单,给付的佣金不高于5%。那么第一年的30%,甚至40%,就是把后期的利益前置了。这样当然就激发了生产力,同时也导致了业务员只看今天不管明天的现实应对。 因为你本身就没有给他明天的保障,明天没有保单,什么都没有,谁管明天呀? 这一切的一切都让很多人思考,寿险营销之路,到底要怎么走下去? 乾坤的董事长方法尤其上心。 要说这方法,真是人才! 当年在黑龙集团负责旗下公司上市,成就了一段佳话。后来派到乾坤,不久就独掌乾坤。 他本是政府工作人员出身,懂政治,爱学习,交际广。 来到北京,很快就搭上了关系,建立了深厚的人脉。找到了一个非凡之人做助手。 这个人身高体胖,财大气粗。原来是北京市某关键部门的负责人,厅级干部。前一年因为一个副市长自杀,牵出北京市大量的干部。主要领导同志也进去了,成为全国的重磅新闻。好几个主要干部都受到影响,他也不例外。几番折腾,算是平安着陆,辞职下海。正难受的时候,方法伸出橄榄枝,于是加盟乾坤,成为副总裁。