无限风光之万家灯火（20）

    1999年，中国的金融市场有些混乱。

    基金会刚刚在3月份被全部取缔，银行的存款利息也是一会儿一个样。最高的时候好像达到了11%左右，后来又调到8%。经过整顿，基金会没了，银行的利息也让居民们不放心。于是银行又搞出了什么保值储蓄，和保险公司的利差返还是一个道理。

    记得那是6月初，公司突然通知，因为面临利率调整，所有产品即将停售。时间就剩几天，今后出的产品肯定更贵！但是到底今后的产品是怎么样，大家也并不知道。

    人寿保险的费率设计，除了死亡赔付和费用开支以外，最重要的就是预定利率。预定利率决定了保费的多少，返还的金额或赔付的保额。一般来说，预定利率越高，同样的保额和返还条件，保费就越低。反之，预定利率越低，保费就越高。1999年6月前的保单预定利率是5%。其实之前更高，和银行同期利息下降一起下调了。

    于远明意识到了这是一个销售的好机会，于是开始大面积地和客户宣传。

    一时之间，各家公司的业务员就像疯了一样，四处给客户说保险产品即将停售的消息。

    这个时候，你就会明白为什么很多人把做保险的人称之为跑保险了的。

    而且，很奇怪。

    那些产品在宣传和销售的时候，虽然也觉得不错。但是有时候大家也会觉得这些产品有些瑕疵，要么是返还太慢，要么是赔付的条件太苛刻或者是客户说的太贵。总而言之，产品就像自己的配偶一样，好是好，但是也没觉得什么。突然一下子宣布停售了，大家突然发现这些产品个个都好啊！

    每个产品都被大家拿出去推广，每个业务员都在这个时候忙活起来了。

    跑了两天，于远明心里还是有些不踏实。那天晚上左思右想，他觉得自己还是应该给自己买两份保险。于是叫上弟弟开着长安车到了公司。

    一进公司的大门，九点多了，公司还是灯火辉煌，人声鼎沸。很多人不停地在填单，打电话确认客户的信息，打电话通知客户，反复说明此次停售的信息。任何一个人在这个时候到公司，都会被那种氛围感染和影响。

    于远明自己给自己投保了一份重大疾病保险，一份终身寿险。办理完毕，他才心满意足地回家。仿佛办妥了一件大事。

    事后，于远明才知道本次停售，给中国保险业带来多大的影响。

    其一，是从高利率到低利率的转型。

    其二，是从单一的传统保险产品向复杂多元的保险产品转变。

    其三，给中国保险业留下了高达500亿左右的利差损。万家保险也有了100多亿的包袱，也给后续的经营带来了深远的影响。

    同时，本次停售也给龙城办事处带来了比平时多两倍的业绩。录单的人不够，特别在外面打字店临聘了一个打字员，于远明不知道几年后，这个当时不认识的打字员居然成了自己的女朋友。当她说起99年6月份曾经到万家保险录单的时候，于远明死活想不起来了。保单突然猛增，实在太忙了，万家保险又找了一个临时工来帮忙。一时之间投保书都缺货了，有的营销员居然用复印件去给客户办理。情急之下，代签名也出现了不少。

    根据国家和公司的规定，投保人，被保险人都应该亲笔签字。如果被保险人是未成年人，那就应该由监护人代签名。这个是正常的，合法合规的做法。但在实际展业中，很多时候都没有按照这个规定做。有时候是投保人和被保人其中一个不在，为了省事，直接由在的那个代签了。有时候是投保人要投，被保人不同意。为了尽快办理，也让投保人代签了。如果是家人代签还好一点，有的营销员胆子大，直接是自己代签名。严格说来这就是无效合同，扯起皮来，是会引发大量诉讼的。所以在2000年的时候，公司进行了自查自纠，要求所有营销员把代签名的客户重新进行签名。说是那么说，做起来就没那么简单。很多营销员都离职了，客户也变了地址或电话，还有一些客户本来续期缴费都是不太情愿的，你要告诉他不更正的话这个合同就是无效的，他要求全额退保怎么办？所以，这个工作也只是落实了一部分而已。